Procédures, consignes clients, cahiers des charges : rédigez-les une fois dans Dolibarr. Chacun applique la dernière version publiée, et la retrouve sur la fiche du client, du projet ou du ticket.
À appliquer à chaque commande de @Studio Nord.
Sans n° de bon de commande, la facture est rejetée.
CMPubliée par Camille M. le 12/10
SNStudio NordFiche client
FicheContactsDocumentation 2
Un document Word sur le serveur, une consigne dans un e-mail, une astuce que seule Sophie connaît : le savoir-faire de l’entreprise est partout, sauf là où l’on en a besoin.
CentralDoc ne se contente pas de ranger des pages : il les place sous les yeux de ceux qui en ont besoin, au moment où ils en ont besoin.
Mentionnez un client, un projet ou un ticket dans une page : elle s’affiche dans l’onglet Documentation de sa fiche. Personne n’a plus à chercher, l’information vient à lui.
Les rédacteurs préparent un brouillon, l’équipe lit la version publiée. Chaque publication garde sa date, son auteur et sa note : on sait qui a changé quoi, et pourquoi.
Un espace par équipe ou par sujet, avec ses lecteurs, ses rédacteurs et ses administrateurs. Vous décidez qui lit, qui écrit et qui publie.
Des consignes d’un client aux premiers jours d’un nouvel arrivant, chaque façon de faire trouve sa page.
Livraison, facturation, accès au site : les particularités de chaque client, affichées sur sa fiche.
Objectifs, périmètre et décisions d’un projet, sur la fiche du projet.
Les réponses aux demandes fréquentes, retrouvées en un mot depuis la recherche de Dolibarr.
Guides d’installation, réglages, questions fréquentes : votre expertise produit, partagée.
Modes opératoires et contrôles : la marche à suivre, étape par étape.
Outils, contacts, premières missions : un parcours prêt pour chaque arrivée.
Support, Qualité, Commercial… Invitez les utilisateurs ou les groupes Dolibarr concernés.
Titres, listes de tâches, tableaux, images, encadrés. Le brouillon s’enregistre tout seul.
Ajoutez une note de version : l’équipe lit aussitôt la nouvelle référence.
Un @ vers le client, le projet ou le ticket : la page apparaît sur sa fiche.
Un éditeur moderne pour les rédacteurs, une lecture claire pour l’équipe, des garde-fous pour l’entreprise.
Les lecteurs lisent la version publiée, pas le brouillon en cours. L’accès à un espace demande d’en être membre, en plus des droits CentralDoc. Une page apparaît sur une fiche lorsque sa version publiée mentionne ce client, ce projet ou ce ticket. Restaurer une version la republie : l’historique est conservé.
Ce que l’on nous demande avant de se lancer.
Parce que vos équipes sont déjà dans Dolibarr : mêmes comptes, mêmes groupes, aucun outil de plus à ouvrir. Surtout, la page s’affiche sur la fiche du client, du projet ou du ticket qu’elle concerne. Un wiki à côté ne sait pas le faire.
Les rédacteurs de l’espace. Ils préparent un brouillon pendant que l’équipe continue de lire la version publiée ; la nouvelle version n’apparaît qu’au moment de la publication, par une personne qui en a le droit.
L’historique conserve chaque version publiée avec sa date, son auteur et sa note. Comparez deux versions côte à côte, puis restaurez la bonne : elle est republiée, sans rien effacer.
Oui. Chaque page s’exporte en PDF ou en Markdown, et vos contenus restent dans votre base Dolibarr.
Non. CentralDoc est un module Dolibarr autonome. Il s’installe seul, sur Dolibarr 22 ou une version plus récente.
Installation, droits, premiers espaces et organisation de vos pages : notre Service & Conseil met CentralDoc en place dans votre Dolibarr, sur devis.
Écrivez-nous à hello@doliplug.com